今年以來，河北省唐山市豐潤區(qū)氣象局轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)行了防雷安全檢測(cè)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制，由服務(wù)用戶現(xiàn)場(chǎng)填寫服務(wù)意見建議反饋卡。

　　服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)即防雷安全檢測(cè)受檢單位現(xiàn)場(chǎng)可通過填寫反饋意見的方式對(duì)防雷檢測(cè)技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、工作存在的不足、應(yīng)該怎樣改進(jìn)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。豐潤區(qū)氣象局機(jī)關(guān)工作人員每日對(duì)反饋結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并將服務(wù)用戶的評(píng)價(jià)結(jié)果匯總上報(bào)，作為全局績(jī)效管理、年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行以來，得到了服務(wù)用戶的一致好評(píng)。

　　“服務(wù)用戶滿意不滿意是衡量我們工作的重要標(biāo)準(zhǔn)?！必S潤區(qū)氣象局局長曹新斌說，“讓用戶評(píng)價(jià)我們的工作，也會(huì)使考核工作更客觀、更科學(xué)?！?/p>

　　主辦：中國氣象局辦公室承辦：氣象宣傳與科普中心 中國氣象報(bào)社協(xié)辦：國家氣象信息中心
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