合肥市瑤海區(qū)怡康園小區(qū)高1幢負(fù)一層車庫消防通道常年被物業(yè)封堵出租給商戶，占用公共區(qū)域，存在消防隱患。我們業(yè)主每天都要繞路進(jìn)入車庫取車。我已經(jīng)撥打市長熱線分我第三次打市長熱線，得到的回復(fù)簡直就是對我們老百姓敷衍。熱線回復(fù)讓我等一個月或兩個月再打電話投訴。是怎樣的利益交換，讓政府相關(guān)部門遲遲不作為，一個三四十平的消防通道整改要讓老百姓等上三四個月再投訴？商戶、物業(yè)、街道、城管之間是否存在利益交換，公共區(qū)域長期被非法占用，影響老百姓的日常生活。物業(yè)不作為，街道不作為，城管不作為。消防部門也不查出。這么多部門可以監(jiān)管查處，12345熱線卻讓老百姓再等上一個月兩個月再打電話投訴。合肥作為一個省會城市，如果管理水平和效率始終停留于此，將令廣大市民非常失望，因此，強烈呼吁有關(guān)政府部門行動起來，杜絕懶政怠政！

　　網(wǎng)友，您好：經(jīng)瑤海區(qū)住建局調(diào)查，怡康園小區(qū)前物業(yè)將其地下倉庫租賃給原料市場商戶堆放貨物,占用了負(fù)一層的部分通道。2019年11月15日，合肥鴻鶴物業(yè)（現(xiàn)物業(yè)）作為應(yīng)急物業(yè)進(jìn)駐后，多次聯(lián)系承租方要求整改，讓出消防通道，承租方口頭表示盡快清理，防火橋架防火橋架但遲遲未整改。2020年6月21日，合肥鴻鶴物業(yè)下達(dá)書面限期整改通知，承租方簽收并答應(yīng)清除整改。在鴻鶴物業(yè)下達(dá)書面限期整改后，三里街街道會同合肥鴻鶴物業(yè)工作人員分別于6月28日,7月4日、11日、18日前去巡查跟進(jìn)，承租方已在逐一清理，但由于貨物較多，需要尋找適合的堆放地點，要求寬限幾日并承諾7月25日前可以整改結(jié)束。目前承租商已將占用通道區(qū)域讓出，并清理干凈。區(qū)住建局已要求街道進(jìn)一步加大對住宅小區(qū)的日常巡查和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督力度。防火橋架感謝您對我們工作的關(guān)心和支持，歡迎您就其他問題提出意見和建議。您也可以直接登錄“中國合肥”門戶網(wǎng)站，在互動交流板塊“合肥市12345政府服務(wù)直通車”專欄窗口留言，我們將按照要求認(rèn)真調(diào)查核實并予以回復(fù)。
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